Rujukan Laman

Terma Sah Untuk Akaun Anda

Terma perundangan kami menerangkan cara akaun anda digunakan untuk mengakses Baccarat, Aviator, Buddha Tertawa dan ruang lain, termasuk rujukan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Terma akses akaunData dan kukiWilayah disokongHak pertanyaan
acewin slot Terma Sah Untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Terma

Jika anda perlukan penjelasan perundangan tentang akaun, data, kuki, rekod pembayaran atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang sesuai.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang terma akses, status semakan identiti atau rujukan transaksi. Pasukan kami akan menyemak nombor kes, masa transaksi dan peranti berkaitan sebelum memberi maklum balas.
Emel perundangan Hantar emel jika pertanyaan anda melibatkan pembetulan data, permintaan salinan rekod atau bantahan terhadap keputusan akaun. Sertakan nama akaun, tarikh kejadian dan salinan mesej berkaitan supaya semakan tidak tertangguh.
Borang permintaan Borang permintaan sesuai untuk isu yang memerlukan jejak bertulis, seperti perubahan butiran peribadi atau semakan kuki. Kami merekodkan tarikh terima, kategori permintaan dan tindakan susulan untuk rujukan anda.
PENGURUSAN AMANAH

Cara Kami Mengurus Hak Anda

Kami mengendalikan hal perundangan dengan rekod yang boleh dijejak, bukan jawapan umum. Setiap permintaan tentang data, akses akaun, kuki, simpanan rekod atau perubahan butiran melalui semakan identiti terlebih dahulu.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengurus akaun, termasuk nama, maklumat log masuk, rujukan pembayaran dan rekod sesi. Data digunakan untuk pengesahan, sokongan, pematuhan undang-undang dan penyiasatan aktiviti yang tidak selaras dengan terma.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal sesi akaun, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi log masuk atau pengesahan pembayaran mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Keselamatan akses

Apabila log masuk baharu, perubahan peranti atau corak transaksi luar biasa dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan. Tujuannya ialah memastikan arahan akaun datang daripada anda sebelum baki, rekod atau butiran sensitif diproses.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengarkibkan data mengikut kategori rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor hubungan atau butiran akaun lain jika rekod kami tidak tepat. Kami akan meminta bukti sokongan sebelum perubahan dibuat, terutama apabila perubahan itu menyentuh pembayaran atau akses.

Siapa dihubungi

Untuk perkara undang-undang, gunakan emel perundangan atau borang permintaan supaya jawapan direkodkan. Sembang akaun boleh memulakan kes, tetapi permintaan rasmi tentang data biasanya memerlukan saluran bertulis.

Soalan Perundangan Yang Kerap Ditanya

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau semasa anda menyemak hak perundangan. Jawapan di bawah tertumpu pada akses, data, kuki, rekod dan cara menghubungi kami, supaya anda boleh membuat keputusan dengan lebih jelas.

Terma akaun meliputi pendaftaran, log masuk, penggunaan lobi, transaksi, semakan identiti dan komunikasi dengan kami. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda bersetuju mematuhi syarat tersebut di wilayah yang disokong.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian menunjukkan sekatan, kami boleh mengehadkan akses sehingga semakan selesai.

Data digunakan untuk membuka dan mengurus akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui saluran tempatan, memberi sokongan dan memenuhi kewajipan undang-undang. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui emel perundangan atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod yang boleh diberikan tanpa menjejaskan keselamatan atau kewajipan undang-undang.

Beritahu kami melalui saluran bertulis dan sertakan bukti yang sesuai. Selepas pengesahan, kami boleh membetulkan rekod seperti nama, nombor hubungan atau butiran lain yang mempengaruhi akses dan transaksi.

Semakan sementara boleh berlaku apabila terdapat percanggahan identiti, rujukan pembayaran yang tidak sepadan, log masuk luar biasa atau pertanyaan undang-undang. Kami akan meminta maklumat tambahan sebelum membuat keputusan lanjut.

Anda boleh menukar tetapan pelayar untuk kuki yang tidak penting. Namun, kuki asas untuk log masuk, keselamatan sesi dan pengesahan transaksi mungkin diperlukan supaya akaun dapat berfungsi dengan betul.